Главное, что нужно знать – есть ли в вашем доме общедомовой прибор учета тепловой энергии (коротко – ОДПУ).
В доме есть общедомовой счетчик тепла
Прибор учета фиксирует, сколько тепловой энергии фактически потребил дом. Каждый месяц эта величина – разная, а значит, меняется и сумма в квитанции. При исправном общедомовом счетчике плата за отопление жителям дома рассчитывается строго по показаниям прибора учета. Размер платы зависит от температуры наружного воздуха и продолжительности расчетного периода. Каждый месяц с 21 по 25 число управляющие компании снимают показания с ОДПУ (от того, в какой день это будет сделано, зависит расчетный период) и передают нам для расчета. Только на основании этих данных и формируются суммы в квитанциях. Жители могут проверить расчеты, для этого нужно запросить акт снятия показаний ОДПУ в своей управляющей компании. В акте есть вся нужная информация: и текущие показания счетчика, и период снятия показаний.
В доме нет общедомового счетчика тепла
Если сумма в квитанции за отопление одинаковая в течение всего отопительного периода, значит в доме нет ОДПУ. Жители домов без общедомовых приборов учета платят за отопление по нормативу. Величину норматива определяет министерство ЖКХ и ТЭК Курской области. Норматив равномерно распределяется на все 7 месяцев отопительного сезона, включая октябрь и апрель.
В доме есть общедомовой счетчик тепла, но он вышел из строя
Если счетчик сломался, а также, если УК или ТСЖ не передали вовремя его показания в «Квадру», плату начислят исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии. После трех месяцев, если показания нам по-прежнему не передают (или прибор не починят), начислять плату начинают по нормативу.