Чтобы обратиться в банк...

Изменился номер телефона для обращений граждан в Банк России: 8-800-300-3000. Он предназначен для бесплатных звонков в колл-центр регулятора с городских и мобильных телефонов. При обращении происходит переадресация звонков, гарантирующая, что гражданин в любом случае получит ответ от специалиста Единого коммуникационного центра Банка России.

 По этому номеру можно пожаловаться на действия финансовой организации и получить разъяснения относительно финансовых продуктов и услуг. Сотрудники колл-центра отвечают на вопросы граждан со всей территории страны. А в 2019 году Единый коммуникационный центр перейдет на круглосуточную работу. Так Банк России повышает эффективность поддержки граждан, попавших в сложную ситуацию на финансовом рынке или нуждающихся в оперативном консультировании по вопросам деятельности всего спектра поднадзорных финансовых организаций.

Инф. комитета информации и печати Курской области

№: 
Рубрика: