Эти слова адресованы детям, которые оказались в трудной жизненной ситуации и не знают, как решить свою проблему. Для того, чтобы помочь юным курянам, в регионе круглосуточно и без выходных работает детский телефон доверия 8-800-2000-122. Опытные психологи смогут дать квалифицированный совет, как поступить в той или иной ситуации, помогут переосмыслить проблему и посмотреть на историю другими глазами.
Главное правило работы телефона доверия – все звонки бесплатны и анонимны. Можно вовсе не называть свое имя, номер телефона звонящего не определяется, а разговоры ведутся конфиденциально.
Специалисты убеждены, что звонок в экстренной ситуации намного эффективнее и полезнее для обсуждения и решения вопроса, чем переписка. Ведь психологам проще почувствовать интонацию, настроение, а значит – точнее понять суть происходящего. Тем более что зачастую в переписке подростки пишут от имени родителей или просто пытаются шутить, думая, что это повод разлечься.